隱私政策

一、總則

芮恆 CoReverie（以下稱「本公司」）依《個人資料保護法》（下稱「個資法」）及相關法規，制定本隱私政策，說明本公司透過 coreverie.com（以下稱「本網站」）所蒐集、處理及利用個人資料之目的、類別、期間、對象、方式與當事人權利。使用本網站即表示您已閱讀並同意本政策。

二、蒐集目的

• 提供 ESG 永續顧問、碳盤查、合規檢查等服務
• 客戶服務與諮詢回覆
• 寄送服務通知、法規更新與行銷資訊（僅限您主動訂閱）
• 網站營運分析與服務品質改善
• 履行法律義務與防止濫用

三、蒐集之資料類別

• 識別資料：姓名、公司名稱、職稱
• 聯絡資料：電子郵件、電話
• 業務資料：您主動上傳之公司營運資料、能源使用、排放數據、報告草稿等
• 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型、造訪頁面、造訪時間（透過 Cookie 與 Google Analytics 4 蒐集）
• 帳號資料：使用 ESG 平台時之 Email、雜湊後密碼

四、利用期間、地區、對象與方式

• 期間：自蒐集起至蒐集目的消失或您請求刪除止；法令另有規定者依其規定（如稅務、合約相關紀錄至少保留 5 年）。
• 地區：中華民國境內，及為提供雲端服務而傳輸至 Microsoft 365 / Microsoft Azure 之資料中心（含亞洲地區）。
• 對象：本公司、本公司之關係企業與委外服務廠商（受保密義務約束）、依法有調查權之機關。
• 方式：以自動化機器或非自動化之方式進行蒐集、處理及利用，並採 SSL/TLS 加密傳輸與存取控制。

五、當事人權利

依個資法第 3 條，您就本公司保有之個人資料得行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如欲行使前述權利，請來信 [email protected]，本公司將於收到請求後 30 日內回覆處理。

六、不提供個人資料之影響

您得自由選擇是否提供個人資料；惟若所提供資料不足或拒絕提供，本公司可能無法為您完成註冊、回覆諮詢或提供顧問服務。

七、Cookie 與 GA4 使用

本網站使用 Cookie 維持登入狀態、記錄偏好設定，並使用 Google Analytics 4（GA4）分析網站流量與使用行為。GA4 蒐集之資料經匿名化處理；您可透過瀏覽器設定停用 Cookie，或安裝 Google 提供之 GA Opt-out 外掛停用 GA4 追蹤，惟可能影響部分功能。

八、第三方服務

本公司為提供與優化服務，使用以下第三方服務，相關資料將依其各自之隱私政策處理：

• Microsoft 365：客戶溝通、文件協作
• Microsoft Azure：雲端運算、資料儲存
• Sentry：應用程式錯誤監控（僅蒐集技術錯誤訊息與必要識別資訊）
• Google Analytics 4：網站流量分析（資料匿名化）

九、聯絡窗口

個資保護聯絡窗口：芮恆 CoReverie
Email：[email protected]
LINE：@coreverie
地址：桃園市中壢區中園路 200 之 1 號

十、政策變更

本公司保留隨時修訂本政策之權利，修訂版本將公告於本頁面並更新生效日期；如涉重大變更，將另以 Email 或網站公告方式通知。本版本：v1.0 ／ 生效日：2026 年 4 月 28 日。