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永續報告資料收集清單
各部門該準備什麼?一次列清楚

ESG 報告最耗時的不是寫 — 是收集資料。你需要跟財務要能源帳單、跟人資要員工統計、跟採購要供應商名冊⋯ 部門越多,協調越痛苦。這份清單幫你一次列清楚,直接轉發給各部門。

發布時間:2026 年 4 月·閱讀時間:12 分鐘

一、為什麼資料收集是最大的坑?

如果你問做過永續報告的人「最痛苦的環節是什麼?」,十個有八個會回答:收集資料

原因很簡單 — 永續報告涵蓋的範圍橫跨整個公司。環境面的碳排數據要看電費帳單,社會面的員工統計要找人資,治理面的董事會資訊要去秘書室挖。 這些資料分散在不同部門、不同系統、不同格式,而通常負責統籌的人只有一個(就是你)。

常見場景

你發了一封 email 給五個部門,附上 Excel 表格請大家填。兩週過去,只有一個部門回覆,而且格式完全不對。另外四個部門說「不知道你要什麼」。 — 這就是為什麼你需要一份具體、可執行的清單。

還沒開始寫報告?建議先讀我們的第一次寫永續報告入門指南,了解全局流程後再回來對照這份清單。

二、開始前:三件事先確認

在把清單發給各部門之前,先確認以下三件事,否則收回來的資料很可能不能用:

報告邊界

確認涵蓋哪些據點:總部、工廠、分公司?海外子公司算不算?這決定每份資料的收集範圍。

報告期間

通常是完整一個年度(1/1 - 12/31)。所有資料的時間區間必須一致,否則數據無法比對。

重大議題

完成重大性分析後,才知道哪些議題需要揭露、需要收集哪些對應資料。沒做過?參考重大性分析指南。

重大性分析是決定清單範圍的前置步驟。如果還沒做,建議參考我們的重大性分析指南

以下依部門分類列出需要收集的文件與數據。每個項目標註對應的 GRI 準則編號,方便對照。清單已涵蓋大多數上市櫃企業的揭露需求,實際範圍依GRI 準則與貴公司的重大議題而定。

財務 / 會計部

環境面的量化數據幾乎都跟帳單有關。沒有帳單,碳排算不出來。

#需要的文件 / 數據
1電費帳單(全部據點,逐月)計算範疇二碳排的核心數據
2水費帳單(全部據點,逐月)GRI 303 水資源管理揭露
3天然氣 / 柴油 / 汽油費帳單範疇一直接排放計算
4公務車油耗紀錄或加油卡明細範疇一移動源排放
5差旅費明細(國內 / 國際)範疇三商務旅行排放
6廢棄物清運費用帳單交叉驗證廢棄物數量
7再生能源採購合約或憑證若有綠電直供或 T-REC
8ESG 相關投資或捐贈紀錄社區投資金額揭露

人力資源部

社會面的核心是「人」。員工結構、多元化、訓練時數,全都在人資手上。

#需要的文件 / 數據
1員工人數統計(依性別、年齡、職等)GRI 2-7、405-1 必要揭露
2非正式員工 / 派遣 / 外包人數GRI 2-8 非員工工作者
3新進與離職人數(依性別、年齡)GRI 401-1 計算離職率
4育嬰假申請與復職統計GRI 401-3 育嬰假揭露
5教育訓練時數(依職等、性別)GRI 404-1 平均訓練時數
6職業傷害與工安事故紀錄GRI 403-9 工傷統計
7薪資統計(依性別、職等級距)GRI 405-2 薪酬比
8員工滿意度調查結果非強制但加分項目
9人權政策 / 申訴管道文件GRI 406 不歧視揭露

環安衛 / 廠務部

環境面的實際操作數據在這裡。碳盤查做不做得成,取決於廠務的配合度。

#需要的文件 / 數據
1各製程能源用量紀錄對應電費帳單做交叉驗證
2廢棄物產出量(一般 / 有害)GRI 306 廢棄物揭露
3廢棄物清運合約與聯單追蹤最終處置方式
4空污 / 水污排放檢測報告GRI 305-7、303-4
5化學品清單與用量(SDS)毒化物管理揭露
6ISO 14001 / 14064 證書與報告環境管理系統相關
7消防安檢紀錄職業安全衛生揭露
8環保裁罰紀錄(如有)GRI 2-27 法規遵循

採購 / 供應鏈管理

供應鏈是 ESG 的延伸。客戶和評級機構越來越關注你的供應商做了什麼。

#需要的文件 / 數據
1主要供應商名冊(前 20 大)GRI 204 採購實務
2供應商在地化比例統計在地採購金額 / 總採購
3供應商 ESG 評估紀錄或問卷GRI 308、414 供應商評估
4原物料來源清單追蹤衝突礦物或高風險產地
5綠色採購金額或比例環保標章產品採購統計
6供應商稽核報告(如有)現場稽核結果

治理 / 董事會秘書室

治理面是報告的「骨架」。投資人第一眼看的就是公司治理結構。

#需要的文件 / 數據
1董事會名冊(含獨董比例、性別)GRI 2-9 治理結構
2董事會出席率與議事紀錄治理運作揭露
3薪酬委員會 / 審計委員會報告功能性委員會揭露
4利害關係人鑑別與溝通紀錄GRI 2-29 利害關係人議合
5反貪腐 / 誠信經營政策GRI 205 反貪腐
6風險管理架構與報告TCFD 風險揭露要求
7法遵與裁罰紀錄GRI 2-27 法規遵循
8資訊安全政策與事件紀錄資安治理揭露
9永續委員會組織圖與職權永續治理架構

40

項資料項目,涵蓋 5 大部門

實際需求依重大議題而定,本清單可作為啟動基準

八、資料收集時程建議

以下是典型的 6 週收集時程。若搭配顧問服務,可壓縮至 4 週。

1
第 1 週

啟動會議 & 清單發派

確認報告邊界、指派各部門窗口、發出本清單並說明格式要求。

2
第 2-3 週

各部門初步回收

設定第一波回收截止日。主動跟催,標記已收到 / 缺漏項目。

3
第 4-5 週

資料驗證 & 缺漏補正

比對各部門數據一致性(如電費 vs. 能耗),處理格式不符與缺漏。

4
第 6 週

數據彙整 & 進入撰寫

資料凍結,進入報告編製階段。後續修正走版本控制。

九、五個實務地雷

根據我們協助企業編製報告的經驗,資料收集最常踩的坑:

1. 帳單期間 ≠ 報告期間

電費帳單的計費週期通常跨月(例如 12/15 - 1/14),需要換算為月度數據才能對齊報告年度。

2. 據點遺漏

倉庫、門市、辦事處容易被忽略。盤點時以「合併報表範圍」為基準,逐一確認每個據點的資料來源。

3. 人資系統的分類不符 GRI 要求

GRI 要求依「性別 × 年齡組 × 區域」分類員工數據。人資系統匯出的報表可能缺少某個維度,需要額外處理。

4. 供應商資料只有名冊,沒有評估

報告不只要列出供應商,還需揭露「評估了幾家」「評估方式是什麼」。若從未做過供應商 ESG 評估,今年是補上的好時機。

5. 治理文件散落各處

董事會議事錄在秘書室、薪酬報告在人資、反貪腐政策在法務。建立一個集中的治理文件清單,避免反覆追索。

想知道完整的報告撰寫流程?請參考ESG 報告怎麼寫:完整指南,從架構規劃到定稿一次看完。

十、常見問題 FAQ

ESG 資料收集需要多長時間?
首次收集通常需要 6-8 週。最大的瓶頸不是整理,而是跨部門溝通——財務的帳單格式和環安需要的數據欄位不同,人資系統匯出的報表可能缺少你要的分類。建議預留 2 週緩衝處理資料格式對齊與缺漏補正。
公司沒有環安衛部門,環境資料跟誰要?
中小企業常見情況。環境資料通常分散在三個地方:電費水費帳單(財務或總務)、廢棄物清運合約(行政或採購)、以及工安紀錄(工廠或生產部門)。指定一位負責人統籌串接即可,不需另設部門。
資料收集的範圍要涵蓋哪些據點?
依 GRI Standards 要求,報告邊界通常涵蓋合併報表範圍內的所有營運據點,包含總部、工廠、分公司及倉庫。海外子公司若納入合併報表,其數據也須收集。首次編製可先聚焦主要營運據點,逐年擴大範圍。
沒有完整一整年的數據怎麼辦?
永續報告需要完整 12 個月的營運數據。若部分月份缺漏,可用同期推估或內插法補正,但須在報告中註明估算方法與範圍。建議從現在開始建立月度資料收集機制,確保下一年度數據完整。
各部門不願意配合資料收集怎麼辦?
這是最常見的痛點。三個實務建議:一、取得高層背書,以公文或內部公告形式發出資料需求;二、製作統一格式的填報表,降低各部門填寫門檻;三、排定固定的回收時間,避免無限期拖延。最有效的是讓各部門了解「為什麼要做」以及「不做的後果」。
資料收集清單和重大性分析的關係是什麼?
重大性分析決定「報告要涵蓋哪些議題」,資料收集清單則對應「每個議題需要哪些具體數據」。先完成重大性分析,再依結果篩選本清單中適用的項目,可以避免收集不必要的資料。詳見我們的重大性分析指南。
委外顧問可以幫忙做資料收集嗎?
顧問可以設計收集框架、製作填報表格、協助資料驗證與缺漏分析,但實際的數據來源仍在企業內部。換言之,顧問幫你建路、畫地圖,但路還是要你自己走。好的顧問能讓收集效率提升 50% 以上。

下一步:先確認貴公司的揭露義務

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