本文由 芮恆 ESG 顧問團隊 依 GRI Standards、TCFD、IFRS S1/S2 與 ISO 14064-1 等國際準則編製,並經 ISO 14064-1 主導稽核員 複核。內容僅供一般合規參考,實際申報請以主管機關最新公告為準。

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ESG 永續報告書怎麼寫?2026 完整指南

一句話定義ESG 永續報告(Sustainability Report)是企業向利害關係人揭露環境、社會、治理三大面向績效與管理的正式文件,依台灣金管會規定,符合條件的上市櫃公司必須每年編製並公告。

2026 年完整指南

金管會要求全體上市櫃企業提交永續報告。第一次面對 ESG 揭露,不知道從哪開始? 這篇指南從報告架構、資料收集到常見錯誤,一次說清楚。

更新時間:2026 年 3 月·閱讀時間:8 分鐘
ESG 永續報告編製架構與流程

一、誰需要寫 ESG 報告?

2026 年起,金管會要求全體上市櫃公司(含上市、上櫃)編製及申報永續報告書。 這代表約 1,750 家企業必須提交,其中約 1,200 家是首次申報的中小型企業。

重要時程

以 2026 年度(民國 115 年)資料編製 → 2027 年 8 月 31 日前申報。 建議 至少提前 6 個月開始準備資料收集流程。

二、適用哪些標準?

台灣 ESG 報告涉及多套標準,依企業規模不同有不同要求:

標準適用對象性質
GRI Standards 2021全體上市櫃強制
TCFD資本額 20 億以上強制
SASB全體(建議)建議
IFRS S1/S2資本額 100 億以上2026 起強制
ISO 14064-1碳盤查對象強制
ESG 永續報告 8 大章節 GRI Standards 架構

圖:ESG 永續報告 8 大章節 GRI Standards 架構

三、報告書架構範本:8 大章節(GRI 對照)

找「ESG 報告書範本」的人,多半要的其實是這份章節骨架。 一份符合 GRI Standards 的 ESG 永續報告書,通常包含以下 8 大章節, 括號內標註各章對應的核心 GRI 揭露項目,可直接當目錄範本使用:

1

關於本報告

報告期間、邊界、編製標準、聯絡資訊(GRI 2-1 至 2-5)

2

董事長/總經理致辭

永續願景、年度亮點、未來展望(GRI 2-22)

3

公司概況

組織架構、營運據點、產品服務、供應鏈概述(GRI 2-6、2-7)

4

利害關係人與重大議題

利害關係人鑑別、重大性議題矩陣、議合方式(GRI 3-1 至 3-3、2-29)

5

公司治理(G)

董事會組成、薪酬政策、風險管理、反貪腐(GRI 2-9 至 2-21、205)

6

環境面(E)

溫室氣體排放、能源管理、廢棄物、水資源(GRI 302、303、305、306)

7

社會面(S)

員工概況、職安衛、人權、社區參與(GRI 401、403、405、413)

8

附錄

GRI 內容索引、TCFD 對照表、第三方確信聲明(GRI 內容索引為查核第一項)

四、資料收集清單

ESG 報告最耗時的部分是資料收集。以下是各部門需準備的核心資料:

環境/廠務

  • 電費單(全年 12 個月)
  • 燃料使用量(天然氣、柴油等)
  • 冷媒填充記錄
  • 廢棄物清運記錄
  • 用水量統計

人資

  • 員工人數(性別、年齡、職級)
  • 新進/離職統計
  • 教育訓練時數
  • 職災統計
  • 員工福利概況

財務/治理

  • 年度財務報告
  • 董事會出席記錄
  • 獨立董事比例
  • 薪酬委員會報告
  • 風險管理政策

採購/供應鏈

  • 主要供應商清單
  • 供應商稽核記錄
  • 在地採購比例

五、編製流程 4 步驟

01

確定範圍

1-2 週

確認報告邊界(母公司 or 集團)、適用標準、報告期間。建議先做重大性議題分析,確定優先揭露範圍。

02

收集資料

2-4 週

依清單向各部門蒐集數據。這是最耗時的步驟,建議指定一位專案負責人統籌跨部門協調。

03

撰寫報告

2-3 週

依 GRI 架構撰寫各章節,包含數據圖表製作、案例描述、目標與策略說明。

04

審查交付

1-2 週

內部審查(高階主管)→ 排版美編 → 最終核稿 → 上傳申報系統。

六、5 個常見錯誤

錯誤做法:太晚開始準備

報告需要完整一年的數據。今年沒收集,明年就沒資料可寫。

錯誤做法:重大性分析流於形式

只抄同業、不做利害關係人問卷。金管會和投資人越來越重視重大性分析的嚴謹度。

錯誤做法:數據不一致

財報寫員工 500 人、ESG 報告寫 480 人。數據來源要統一,建議建立中央資料表。

錯誤做法:只寫好的、迴避負面議題

刻意迴避反而扣分。誠實揭露問題 + 改善計畫,比假裝完美更有公信力。

錯誤做法:忽略 GRI 內容索引

這是查核的第一項,每個 GRI 指標都要對應到報告頁碼。很多企業漏掉這個附錄。

七、委外 vs 自行編製

比較項目自行編製委外顧問
費用人力成本(估 1-2 人 × 3 個月)20-100 萬/年
時間3-6 個月(首次)4-8 週
合規風險較高(缺乏經驗)較低(專業把關)
適合對象有 ESG 專責團隊的大型企業首次申報的中小企業

如果你的公司是首次編製、內部沒有 ESG 專責人力,委外是更務實的選擇(參考:自己做 vs 找顧問)。 先由顧問帶著做第一份,同時建立內部能力,第二年再評估是否自行編製。 首次編製的費用行情,可參考ESG 報告費用攻略。

八、第一份報告怎麼倒推時程?12 個月行事曆

上面 4 步驟合計 6-11 週,是「資料都在手上」的理想值。實務上首次編製要抓 3-6 個月, 差距全在「資料根本還沒開始收」。以隔年 6 月要交報告倒推,建議這樣排:

  • 報告年度 1 月:建立數據收集機制。ESG 報告揭露的是完整一個會計年度的數據,1 月沒開始記電費、水費、員工職災工時、教育訓練時數,年底補不回來——這是前面「太晚開始準備」那個錯誤的真正成因。指定一位跨部門專案負責人,把資料收集清單拆成每月填報表。
  • 報告年度 7-9 月:期中盤點與重大性議題分析。半年數據先試算一次,及早發現哪個部門的欄位是空的。同期做利害關係人問卷(員工、客戶、供應商、投資人各取樣),避免年底才做、只剩抄同業一條路。
  • 報告年度 10-12 月:溫室氣體盤查同步啟動。範疇一、二的數據若要送第三方查證,查證機構需要現場查核排程,不能等報告寫完才找。費用與確信等級的差異可參考 ISO 14064-1 查證費用 與 第三方查證 vs 內部稽核。
  • 次年 1-2 月:確定範圍與撰寫(步驟 01-03)。財報數據此時定稿,員工人數、營收、能源使用量一次對齊,避免「財報 500 人、ESG 報告 480 人」的不一致。
  • 次年 3-4 月:內部審查與 GRI 內容索引。高階主管審查通常會來回 2-3 輪,要留緩衝。GRI 內容索引是查核第一項,每個指標對應頁碼,別留到最後一天。
  • 次年 5-6 月:排版美編、核稿、上傳申報系統。美編外包通常要 2-3 週,且改一版就要重排,內容務必先定稿再進美編。

關鍵判斷:如果現在已經進到報告年度的下半年、而數據收集機制還沒建立, 務實作法是「今年先求合規交件、明年才求品質」——先把最低限度的必要指標補齊, 同時把明年的月報表制度建起來。硬要第一年做到滿分,通常的結果是全部延遲。

九、開工前先確認的三件事

  1. 你要交的是哪一種報告?永續報告書(GRI)、氣候相關財務揭露(TCFD/IFRS S2)、溫室氣體盤查書(ISO 14064-1)是三份不同的東西,適用對象與截止日都不同。很多企業把三者混為一談,做到一半才發現交錯文件。回到第二節的標準對照表確認。
  2. 報告邊界包含哪些公司?母公司單體,還是合併報表所有子公司、海外廠?邊界一改,資料收集的工作量可能翻倍。這件事必須在步驟 01 就由高階主管拍板,中途改會整份重做。
  3. 預算落在哪一區間?自行編製約等於 1-2 人 × 3 個月的人力成本,委外行情 20-100 萬/年。若預算低於 20 萬,實務上是「顧問帶方法、內部出人力」的混合模式最可行,可先看 中小企業 ESG 完整指南 評估自身條件。

十、報告成本怎麼估?四個費用科目

多數第一次編報告的公司只編了「委外顧問費」一筆,實際結帳時超支三成以上, 原因是下面四個科目有三個被漏掉。把它們一次列出來,預算才站得住:

  • ①報告撰寫(自編或委外)。委外行情 20-100 萬/年,落差來自章節數、子公司家數與是否含重大性議題問卷。自編則是 1-2 人 × 3 個月的內部人力,別當成零成本——它會排擠這兩人原本的工作。細部拆帳可看 ESG 報告書費用。
  • ②溫室氣體盤查與第三方查證。與報告撰寫是兩份合約、兩個廠商,多數企業誤以為顧問費含查證。盤查與查證費區間見 ISO 14064-1 查證費用,查證機構檔期在 Q4 最滿,晚訂等於加價。
  • ③排版美編與印製。外包美編 2-3 週,改一版重排一次;若還要印紙本給股東會,印製又是一筆。控制方法只有一個:內容定稿再進美編。
  • ④碳費與後續合規支出。報告寫完不是終點,被納管者隔年要繳碳費、要編自主減量計畫。這筆常被排在報告預算之外,導致隔年財務被突襲,試算可用 碳費試算工具。

實務建議:把①②③編在同一個年度預算包裡送審,並預留 15-20% 的變更緩衝 (邊界擴大、查證退補資料、美編改版都是常態)。第一年偏貴是正常的, 第二年以後因為制度與數據已建立,成本通常降三到四成。

十一、被退件與被開罰的常見原因

交出去不等於過關。申報系統與主管機關的審視重點,跟企業自己在意的「好不好看」是兩回事:

  1. 逾期申報。最單純也最常見,罰的是時程管理不是內容品質。裁罰態樣與金額級距見 ESG 未申報罰則。
  2. GRI 內容索引與內文對不上。索引寫了頁碼,翻過去卻沒有對應揭露,是查核第一個被抓的項目。定稿後務必逐條回頭核對一次頁碼。
  3. 數據與財報/公開資訊不一致。員工人數、營收、能源使用量三個欄位最常打架。對外揭露的數字彼此矛盾,會被要求說明甚至更正重編。
  4. 宣稱缺乏佐證(漂綠風險)。「大幅減碳」「領先同業」這類形容詞若沒有可查證的基準年與計算方法,是近年主管機關與媒體檢視的重點。寫得保守但可查,永遠優於寫得漂亮但站不住。

自我檢核可搭配 ESG 報告書檢核清單 逐項打勾; 首次編製者建議再看一次 第一份 ESG 報告怎麼做, 把上面四項在送件前而不是被退件後解決。

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