什麼是 ESG 報告書?為什麼需要範例參考
ESG 報告書(又稱永續報告書、Sustainability Report)是企業每年揭露環境(Environmental)、社會(Social)、治理(Governance)三大面向績效與目標的正式文件,作為對投資人、客戶、員工、政府、社區的永續溝通工具。台灣金管會 2023/3 修訂《上市上櫃公司編製與申報永續報告書作業辦法》,實收資本額 20 億以上、特定產業(化學/食品/餐飲/金融保險/鋼鐵/半導體/紡織/水泥/油電燃氣等)強制每年於 6 月底前申報。2026 起新增 TCFD 全面導入 + 第三方查證強制 + IFRS S1/S2 分階段適用(資本額 100 億以上先行)。
為什麼一定要找範例參考?三個核心理由。
- 框架繁複 — GRI / SASB / TCFD / IFRS S1/S2 / SDGs / ESRS / CDP 至少 7 套框架,每套各有 50–300 項揭露指標,沒範例參考無法快速建立全貌。
- 章節格式有慣例 — 投資人、第三方查證機構、金管會審閱員都習慣特定章節順序與表達方式,自創結構容易被退件或扣分。
- 避免漂綠地雷 — 哪些詞彙、哪些表達方式會被歸類為漂綠(Greenwashing)、被 FTC / EU 反漂綠指令點名,需要範例學會「具體 data + 量化目標」的正確寫法。
GRI / SASB / TCFD 三大框架範例差異(2026 起多框架疊套)
三大框架目標、揭露邏輯、適用對象都不同,實務上 2026 起多數企業是「三框架疊套」而非擇一。先理解差異,才能挑對範例參考。
三框架核心差異對照表
| 面向 | GRI | SASB | TCFD |
|---|---|---|---|
| 主導機構 | GRI 全球永續報告倡議 | IFRS Foundation(2022 起併入) | FSB(2024 起 IFRS S2 取代) |
| 揭露對象 | 全利害關係人(員工/社區/客戶/供應商/NGO) | 投資人(財務重大性焦點) | 投資人 + 監管(氣候風險) |
| 議題範圍 | 經濟 / 環境 / 社會(全方位) | 財務重大議題(77 產業客製化) | 氣候(4 支柱 11 項建議) |
| 報告書頁數 | 80–150 頁 | 10–30 頁(可作獨立章節) | 15–40 頁(獨立氣候專章) |
| 2024 全球使用率 | 78%(KPMG 2024 調查) | 52%(主要北美與亞太) | 68%(歐盟與日本最高) |
| 台灣金管會態度 | 2025 起上市櫃主框架 | 2026 起隨 IFRS S1 強制 | 2026 起隨 IFRS S2 強制 |
| 代表範例公司 | 台積電、Unilever、Microsoft | 台塑石化、Apple、Pfizer | 中鋼、玉山金、Shell |
芮恆建議:依公司類型選範例
- • 中小企業:先 GRI 一套(全方位、最普及),範例選同業中小企業的精簡版報告
- • 上市櫃製造業:GRI + SASB 雙套疊,範例選台積電(電子)、台塑(化工)、中鋼(鋼鐵)
- • 金融業:GRI + TCFD + PCAF,範例選玉山金、富邦金、國泰金
- • 出口導向(CBAM):GRI + SASB + TCFD + IFRS S2 四套疊,範例選台積電、中鋼
中小企業精簡版 ESG 報告書章節結構(15–25 頁 / 8 章節)
中小企業(年營收 <10 億 / 員工 <300 人 / 非上市)第一本 ESG 報告書建議從 15–25 頁、8 章節結構起步。先求有再求好,把核心揭露做完整即可,不需追求大公司的厚度與深度。
| 章節 | 建議頁數 | 核心內容 | 對應 GRI 揭露 |
|---|---|---|---|
| 1. 董事長致詞 | 1 頁 | 永續承諾、年度亮點、未來方向 | GRI 2-22 |
| 2. 公司概況 | 2 頁 | 公司簡介、組織架構、產品服務、主要市場 | GRI 2-1, 2-2, 2-6 |
| 3. 永續治理架構 | 1–2 頁 | ESG 委員會、董事會永續監督、利害關係人鑑別 | GRI 2-9, 2-12, 2-29 |
| 4. 重大議題分析 | 2–3 頁 | 雙重重大性矩陣、Top 5–10 議題、SDGs 對應 | GRI 3-1, 3-2, 3-3 |
| 5. 環境面 E | 3–5 頁 | Scope 1+2 碳盤查、能源、用水、廢棄物、減量目標 | GRI 302, 303, 305, 306 |
| 6. 社會面 S | 3–5 頁 | 員工結構、職安、教育訓練、供應鏈、社區參與 | GRI 401, 403, 404, 414 |
| 7. 治理面 G | 2–3 頁 | 董事會組成、商業倫理、資安、法規遵循 | GRI 205, 206, 418 |
| 8. GRI 索引 + 附錄 | 1–2 頁 | 完整 GRI 揭露對應表、查證聲明、聯絡資訊 | GRI Content Index |
芮恆免費 PDF 範本即依這套 8 章節結構設計,共 40 頁(每章節含完整 boilerplate + 填寫範例 + 自查清單),適合 1–500 人中小企業首本永續報告書直接客製化。延伸閱讀:ESG 報告書製作成本完整解析、ESG 報告書製作流程圖完整版。
上市櫃完整版 ESG 報告書章節結構(80–150 頁 / 五框架疊套)
上市櫃公司(尤其資本額 20 億以上 / 強制申報業者)完整版 ESG 報告書建議 80–150 頁,比中小企業精簡版多出 6 大區塊。
區塊 1:框架疊套揭露(GRI + SASB + TCFD + IFRS S1/S2 + SDGs 五套)
中小企業只需 GRI 一套,上市櫃應同時對應 5 套框架。各章節需在末段加上「對應揭露指標」對照表,並在最後附錄做完整索引(GRI Content Index、SASB Reference Table、TCFD Mapping、IFRS S1/S2 Disclosure Index、SDGs Mapping)。
區塊 2:雙重重大性深度分析(財務 + 影響雙軸)
用 ESRS / IFRS S1 規範的「財務重大性 + 影響重大性」雙軸矩陣,並做 Scope 3 全範疇盤查 + 完整價值鏈影響評估(上游供應商 → 自身營運 → 下游客戶與使用者)。中小企業多僅 Scope 1+2,上市櫃 2026 起 Scope 3 重大類別強制揭露。
區塊 3:TCFD 完整氣候風險揭露(15–25 頁專章)
4 支柱(治理 / 策略 / 風險管理 / 指標與目標) + 11 項建議完整揭露,含氣候情境分析(1.5°C / 2°C / 4°C 三情境)、實體風險 + 轉型風險財務量化(預估營收 / 資產 / OpEx 衝擊)、內部碳定價、SBTi 進度。延伸閱讀:內部碳定價完整指南。
區塊 4:社會面深化(人權 + DEI + 薪酬比)
依 UNGP 聯合國工商企業與人權指導原則做人權盡職調查、性別平等(GRI 405)、多元共融 DEI、執行長薪酬比中位數員工(GRI 2-21)、訓練時數細項統計(依性別 / 職級)、員工身心健康指標(離職率 / 雇員淨推薦值 eNPS)。
區塊 5:治理面深化(董事會多元 + 稅務透明)
董事會多元組成(性別比 / 獨董比 / 任期 / 專業背景)、提名 / 薪酬 / 永續發展委員會運作績效、商業倫理通報機制 + 統計、稅務透明(GRI 207)按國別揭露繳稅、政治捐獻揭露(GRI 415)、資安事件揭露(GRI 418)。
區塊 6:第三方查證(AA1000AS 或 ISAE 3000 / 3410)
AA1000AS 中度 / 高度保證查證聲明書 + 會計師事務所 LOA(Limited / Reasonable Assurance Letter)。上市櫃 2026 起強制中度以上。實務上多選 AA1000AS Type 2(同時查公司治理與績效數據),費用 NT$30–80 萬。
示範可參考:台積電 2024 永續報告書(160 頁、五框架疊套、AA1000AS 高度保證)、台塑石化 2024 永續報告書(130 頁、GRI + SASB 化工業)、中鋼 2024 永續報告書(140 頁、GRI + SASB 鋼鐵業 + CBAM 因應揭露)、玉山金控 2024 永續報告書(180 頁、PCAF 金融業範例)。三家皆可從公開資訊觀測站免費下載。
章節逐項拆解(8 大區塊應該寫什麼內容)
拿到範本後最常見的卡關點是「每個章節到底要寫什麼、寫多深、用什麼資料來源」。以下逐章節拆解必填內容,以中小企業精簡版 8 章節為主軸。
Ch1 — 董事長 / CEO 致詞(1 頁,300–500 字)
三段論寫法:(1) 永續承諾與本年度永續策略核心 — 1 段 100 字。(2) 三大年度亮點(可量化最佳) — 例如「Scope 1+2 較基準年減 8%」「員工教育訓練時數平均達 32 小時」「商業倫理通報零實證案件」— 1 段 200 字。(3) 未來 1–3 年目標 + 對 SDGs 的承諾 — 1 段 150 字。資料來源:CEO 訪談 + 公司年度策略簡報。
Ch2 — 公司概況(2 頁)
必揭露:公司全名 / 統編 / 設立年 / 資本額 / 員工人數 / 主要產品 / 主要市場 / 全球據點地圖 / 近 3 年營收 / 組織架構圖 / 加入的協會與倡議。資料來源:財報、HR 系統、官網既有資料,1 週內可完成。
Ch3 — 永續治理架構(1–2 頁)
必揭露:ESG / 永續發展委員會的層級(隸屬董事會還是經營層) / 成員組成 / 開會頻率 / 主要議題 / 對外溝通機制 / 利害關係人鑑別流程 + 5 類利害關係人關注議題表(員工 / 客戶 / 供應商 / 投資人 / 社區)。
Ch4 — 重大議題分析(2–3 頁)— 最關鍵章節
必揭露:利害關係人鑑別方法(問卷 / 訪談 / workshop)+ 議題清單(20–30 個候選議題)+ 雙重重大性矩陣(財務 X 軸、影響 Y 軸)+ Top 5–10 重大議題清單 + 議題與 SDGs / GRI / SASB 對應表 + 議題管理方針(GRI 3-3)。GRI 3 是查證機構最看重的章節,務必扎實。
Ch5 — 環境面 E(3–5 頁)
必揭露:能源消耗(電力 / 燃料 / 再生能源比例,GRI 302-1)、用水(取水量 / 排水量 / 用水強度,GRI 303-3, 303-4, 303-5)、Scope 1+2 碳排放(分氣體別、地點別,GRI 305-1, 305-2)、碳排放強度(噸 CO2e/營收 或 噸 CO2e/產品,GRI 305-4)、廢棄物(產生量 / 分類處置,GRI 306-3, 306-4, 306-5)、減量目標 SMART 描述。
Ch6 — 社會面 S(3–5 頁)
必揭露:員工結構(性別 / 年齡 / 職級分布,GRI 405-1)、新進與離職率(GRI 401-1)、教育訓練(平均時數 / 性別 / 職級,GRI 404-1)、職業安全衛生(失能傷害頻率 FR / 嚴重率 SR,GRI 403-9)、供應鏈管理(永續評鑑供應商比例,GRI 414-1)、社區參與(專案案例 + 投入金額)。
Ch7 — 治理面 G(2–3 頁)
必揭露:董事會組成(人數 / 性別 / 獨董比 / 任期)、董事會年度開會次數與出席率、商業倫理政策 + 通報案件統計(GRI 205-3)、反競爭行為案件(GRI 206-1)、資安事件統計與客戶資料保護(GRI 418-1)、稅務治理政策(GRI 207-1)。
Ch8 — GRI 索引表 + 附錄(1–2 頁)
必含:完整 GRI Content Index 表格(對照本報告書揭露頁碼)、第三方查證聲明書(若有)、報告書邊界與重編說明、聯絡資訊(永續業務窗口 email)、回饋意見表 QR Code。
台積電 / 台塑 / 中鋼 真實 ESG 報告書範例:該學什麼
三家代表企業範例各有學習重點,建議分開讀、分別學,不要試著一次學完整套(中小企業吃不下也用不到)。
範例 1:台積電 2024 永續報告書(約 160 頁)— 學「五框架疊套」
重點看:Section 1 雙重重大性矩陣(投資人 + 利害關係人雙軸)、Section 3 氣候變遷專章(完整 TCFD + 情境分析 + 內部碳價 USD$40 + SBTi 1.5°C 路徑)、Section 5 供應鏈 RBA 揭露(Scope 3 Cat 1 採購完整碳足跡)、附錄的 GRI / SASB / TCFD / IFRS S2 / SDGs 五套索引表。學:結構嚴謹、Data 量化完整、第三方查證 AA1000AS 高度保證。下載:公開資訊觀測站「個股」→ 輸入 2330 → ESG 專區。
範例 2:台塑石化 2024 永續報告書(約 130 頁)— 學「化工業 SASB 怎麼揭露」
重點看:依 SASB 化工業 RT-CH 揭露主題(GHG 排放、空氣品質、能源管理、用水、危險廢棄物、社區關係、產品設計與生命週期管理、操作安全、緊急應變)逐項揭露指標。學:產業特化、財務重大性焦點明確、CBAM 因應策略揭露完整。下載:公開資訊觀測站 → 6505。
範例 3:中鋼 2024 永續報告書(約 140 頁)— 學「重排放產業如何揭露轉型」
重點看:Scope 1 高碳排放(全廠約 2,000 萬噸 CO2e/年)、低碳鋼鐵製程轉型(高爐到電爐 / 氫能還原)、CBAM 出口歐盟因應(產品碳足跡 PCF 揭露)、SBTi 鋼鐵業特殊路徑 SDA 對齊。學:重排放產業的轉型路徑可信度怎麼寫,不漂綠的揭露邏輯。下載:公開資訊觀測站 → 2002。
加碼範例:玉山金控 2024 永續報告書(約 180 頁)— 學「金融業 PCAF」
重點看:投融資組合碳盤查(PCAF Partnership for Carbon Accounting Financials)、資產類別分項揭露(企業貸款 / 房貸 / 商業房地產 / 主權債券)、climate stress test 監理試算結果、責任投資 / 永續連結貸款 SLL 比例。學:金融業特有的「被投資資產碳排」揭露方法。下載:公開資訊觀測站 → 2884。
延伸閱讀:製造業 ESG 報告書範例完整解析。
用範例寫 ESG 報告書最常見的 8 大錯誤
芮恆顧問實務最常看到的 8 大錯誤,大多是「直接照抄範例沒客製化」造成。
錯誤 1:直接照抄大公司結構
把台積電 160 頁的章節照搬,結果中小企業沒那麼多 data 可填、內容空洞,反而失分。修正:依公司規模選對範本(中小企業用 15–25 頁版、上市櫃用 80–150 頁版)。
錯誤 2:重大議題分析跳過
直接列出 E/S/G 三大章節,沒有先做利害關係人鑑別 + 重大議題矩陣,違反 GRI 3 核心要求,查證機構直接退件。修正:至少訪談 5 類利害關係人(員工 / 客戶 / 供應商 / 投資人 / 社區)做議題優先序,矩陣圖必畫。
錯誤 3:Scope 1+2 數據抓錯邊界
把租賃辦公室、合資企業的排放算進來或漏掉,沒依 GRI 305 / GHG Protocol 邊界規則(營運控制權法 vs 股權比例法)。修正:報告書出爐前先做 ISO 14064-1 邊界界定,寫成正式 SOP 文件。
錯誤 4:沒做雙重重大性
只做傳統「利害關係人重要性」,沒做財務重大性軸,IFRS S1 / ESRS / IFRS S2 都會被退件。修正:用雙軸矩陣(財務 X 軸 + 影響 Y 軸),雙軸都用 5 分制量化評分。
錯誤 5:框架對應表錯亂
GRI 索引表寫 305-1 但內文沒揭露完整數據(如沒分 CO2 / CH4 / N2O / HFCs / PFCs / SF6 / NF3),被第三方查證查到扣分。修正:GRI 索引表每填一項對應頁碼前,反向核對該頁是否真有對應指標的完整揭露。
錯誤 6:永續目標含糊
寫「持續努力減碳」「致力提升員工福祉」沒有 SMART(Specific 具體 / Measurable 可量化 / Achievable 可達成 / Relevant 相關 / Time-bound 有期限)目標。修正:每個目標必含「基準年 + 目標年 + 量化指標」,例如「以 2023 為基準年,2030 Scope 1+2 減 42%」。
錯誤 7:漂綠詞彙太多
「綠色」「永續」「環保」形容詞用太多、沒 data 支撐,違反 FTC Green Guides / EU Green Claims Directive。修正:每個正面敘述後緊接量化 data 或第三方查證資料來源。
錯誤 8:沒做第三方查證或選錯等級
上市櫃應做 AA1000AS Type 2 中度以上或 ISAE 3000,只寫「自我聲明」沒查證,2026 起會被金管會發函要求補正。修正:報告書出爐前 3 個月發包第三方查證,選擇有「並行查證」(同步審閱草稿)服務的查證機構。
範本客製化 5 步驟(從拿到範例到出版完整報告書)
拿到範本後客製化 5 步驟,芮恆顧問實務建議流程,總時程 3–6 個月。
Step 1 — 規模對標(1 週)
確認公司規模(營收 / 員工數 / 上市櫃否),選對版本基準(中小企業 15–25 頁、中型 30–60 頁、上市櫃 80–150 頁)。產出:版本選擇備忘錄 + 章節大綱草稿。
Step 2 — 重大議題重盤(3–4 週)
範本的議題清單只是參考,要重新做利害關係人鑑別(5 類至少各訪 3 人)+ 雙重重大性矩陣(財務 X 軸 + 影響 Y 軸),選出自己的 Top 5–10 重大議題,刪掉範本中不重大的章節,加上自己重要但範本沒提的議題。產出:重大議題報告 + 利害關係人關注議題對照表。
Step 3 — 數據蒐集(8–12 週)
依選定議題對應 GRI / SASB 揭露指標,蒐集近 3 年數據(基準年 + 前 2 年)。常見資料來源:HR 系統(員工數據)、ERP(財務 / 採購)、能源管理系統(電力 / 燃料)、EHS 系統(職安 / 環安)。產出:完整數據蒐集表(60+ 指標)+ 邊界與重編說明。
Step 4 — 章節撰寫 + 設計(4–6 週)
依範本架構填入自家 data + 案例 + 圖表,改寫 boilerplate 語言為自家風格。常見任務:重大議題章節改寫、SDGs 對應重做、員工故事 / 社區案例新增、視覺設計交予設計師(若預算允許)。產出:報告書定稿 PDF + 中英文版(視需要)。
Step 5 — 第三方查證 + 出版(4–8 週)
上市櫃發包 AA1000AS 或 ISAE 3000 查證(費用 NT$30–80 萬,依範圍),中小企業可選自我聲明 + 顧問 LOA(費用 NT$5–15 萬)。查證通過後英文版翻譯、設計 PDF + 互動式 HTML 版、公開上網申報(上市櫃於 6 月底前)。
DIY vs 顧問:何時該找專業協助(3 個決策因子)
三個決策因子判斷該 DIY 還是找顧問。
- 是否首次寫 — 第一本 ESG 報告書 90% 公司會撞牆(議題選錯、邊界搞錯、框架對應錯亂),強烈建議第一本找顧問建立架構與內部能力,第二本起內部 DIY 維護。
- 是否需第三方查證 — 上市櫃 / 金融業 / 出口導向強烈需要 AA1000AS 或 ISAE 3000 查證,查證前的盤查方法、邊界文件、calculation log、內控流程需符合查證機構審核要求,沒做過很難自己準備齊全,建議找有「查證前準備服務」的顧問。
- 是否多框架疊套 — 只做 GRI 一套,中小企業內部 1–2 人 + 範本可勉強撐;若要疊 SASB + TCFD + IFRS S2 / S1,內部很難有時間 + 專業能力,建議委外。
| 預算區間 | 服務內容 | 適合對象 |
|---|---|---|
| NT$0(免費範本) | 芮恆 40 頁 PDF 範本 + 4 大工具包 | 100 人以下中小企業 + 內部有人力 |
| NT$10–30 萬 | 顧問範本 + 4 場 workshop + 諮詢專案 | 100–500 人中型企業首本報告 |
| NT$30–80 萬 | 顧問完整代撰寫 + 查證準備 + 出版設計 | 上市櫃 + 強制申報業者 |
| NT$80–150 萬 | 完整代撰寫 + AA1000AS 查證代辦 + 三框架疊套 + 中英文版 + 設計排版 | 大型上市櫃 + 國際客戶要求 |
免費 ESG 報告書範本 PDF 下載(去識別化 + 4 大工具包)
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- ✅ ESG 報告書範本 PDF(40 頁、8 章節、含 boilerplate + 填寫範例)
- ✅ 客製化檢查清單(50 項自查項目,涵蓋 GRI / SASB / TCFD 對應點)
- ✅ 重大議題 workshop 模板(議題卡牌 + 雙重重大性矩陣表 + 利害關係人鑑別問卷)
- ✅ Data 蒐集表單(Excel 含 60+ GRI / SASB 指標 + 邊界說明欄位)
- ✅ 內部 kickoff 簡報模板(PowerPoint 30 頁,可直接給跨部門小組用)
下載後配合芮恆 60 秒合規健檢工具,可快速定位:
- 你的法規階段(中小企業 / 中型 / 上市櫃 / 強制申報業者)
- 報告書版本選擇建議(精簡 / 中等 / 完整)
- 預估時程與預算區間
- 是否需第三方查證 + 推薦查證等級
下方填寫聯絡資訊即可索取免費範本包,芮恆顧問會在 1 個工作天內以 email 寄送 PDF + 4 大工具包下載連結,並安排 15 分鐘免費電話諮詢(若需要)。
常見問題
ESG 報告書範例去哪裡下載?有沒有免費的可以參考?
免費 ESG 報告書範例來源主要有四類。(1) 上市櫃公司公開報告 — 公開資訊觀測站(mops.twse.com.tw)「企業 ESG 資訊揭露」專區可下載所有上市櫃公司歷年永續報告書 PDF,2024 年起 200+ 家依規定揭露,完整度高、最具參考價值,推薦先讀台積電(GRI + SASB + TCFD + IFRS S2 全套示範)、玉山金(金融業 PCAF 範例)、台達電(電子業範例)。(2) GRI 官網範例庫(globalreporting.org/standards/sector-standards)— 提供 Sector Standards 11 號(油氣)、13 號(農業)、14 號(礦業)的完整 disclosure 範例。(3) SASB 範例(sasb.ifrs.org)— 提供 77 個產業的揭露主題與指標範例。(4) 芮恆免費範本 — 去識別化的中小企業精簡版 ESG 報告書範本 PDF(40 頁,涵蓋 GRI 通用揭露 + 重大議題分析 + 環境/社會/治理三大章節 + 第三方查證準備清單),文末填表即可下載。一般中小企業先讀台積電 / 玉山金等大型公司報告反而會被嚇到、覺得門檻太高,先看芮恆精簡範本(15–25 頁規格)再對照大公司的 disclosure 深度,比較容易上手。
GRI、SASB、TCFD 三大框架的 ESG 報告書範例差在哪?該選哪一個?
三個框架的目標、揭露邏輯、適用對象都不同,實務上 2026 起多數企業是「三框架疊套」而非擇一。(1) GRI(Global Reporting Initiative)— 全球最普及的永續報告框架,2024 年全球 78% 企業使用。揭露邏輯是「全方位利害關係人」— 員工、社區、供應商、消費者、政府、NGO 都要顧到。報告書結構:GRI 2 通用揭露(組織概況) + GRI 3 重大議題 + GRI 200/300/400 主題揭露(經濟/環境/社會)。範例典型篇幅 80–150 頁。台灣金管會 2025 起要求上市櫃用 GRI 為主軸。(2) SASB(Sustainability Accounting Standards Board)— 投資人導向,聚焦「財務重大性」(Financial Materiality)— 只揭露會影響財務表現的 ESG 議題。77 個產業客製化指標(例如半導體只揭露能源管理、用水、化學品、勞工健康四大議題)。範例典型篇幅 10–30 頁(只揭露重大議題)。適合追求簡潔、對投資人溝通的企業。2024 年 IFRS S1/S2 已將 SASB 納入。(3) TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures)— 氣候專屬框架,4 大支柱(治理 / 策略 / 風險管理 / 指標與目標)+ 11 項建議揭露。範例典型篇幅 15–40 頁的氣候專章。台灣金管會要求金融業 + 上市櫃 2026 全面揭露。2024 年起被 IFRS S2 取代,但內容延續。芮恆建議:中小企業先 GRI(全方位)、上市櫃 GRI + TCFD、金融業 + 製造業出口導向 GRI + SASB + TCFD 三套疊。
中小企業精簡版 ESG 報告書範例的章節結構應該怎麼設計?
中小企業(年營收 <10 億 / 員工 <300 人 / 非上市)精簡版 ESG 報告書建議 15–25 頁,8 大章節結構。(1) 董事長 / CEO 致詞(1 頁)— 永續承諾、年度亮點、未來方向。(2) 公司概況(2 頁)— 公司簡介、組織架構、產品服務、主要市場、關鍵財務數據(可選)。(3) 永續治理架構(1–2 頁)— ESG 委員會、董事會永續監督、利害關係人鑑別。(4) 重大議題分析(2–3 頁)— 雙重重大性(財務 + 影響)矩陣、Top 5–10 重大議題列表、議題對應 SDGs。(5) 環境面 E(3–5 頁)— Scope 1+2 碳盤查結果(GRI 305-1, 305-2)、能源消耗(GRI 302)、用水(GRI 303)、廢棄物(GRI 306)、減量目標。(6) 社會面 S(3–5 頁)— 員工結構(GRI 401)、職業健康安全(GRI 403)、教育訓練(GRI 404)、供應鏈管理(GRI 414)、社區參與。(7) 治理面 G(2–3 頁)— 董事會組成、商業倫理、資安、法規遵循(GRI 205, 206, 418)。(8) GRI 索引表 + 附錄(1–2 頁)— 完整 GRI 揭露對應表、會計師查證聲明(若有)、聯絡資訊。重點是「先求有再求好」,第一本不需要追求大公司的厚度與深度,把核心揭露做完整即可。芮恆免費範本就是依這套結構設計。
上市櫃完整版 ESG 報告書範例的章節結構跟中小企業差在哪?
上市櫃完整版 ESG 報告書建議 80–150 頁,比中小企業精簡版多出 6 大區塊。(1) 框架疊套揭露 — 同時對應 GRI、SASB、TCFD、IFRS S1/S2、SDGs 五套框架(中小企業只需 GRI)。(2) 雙重重大性深度分析 — 用 ESRS / IFRS S1 規範的「財務重大性 + 影響重大性」雙軸矩陣,並做 Scope 3 全範疇盤查 + 價值鏈影響評估(中小企業多僅 Scope 1+2)。(3) TCFD 完整氣候風險揭露(15–25 頁)— 4 支柱 11 項建議完整揭露,含氣候情境分析(1.5°C / 2°C / 4°C)、實體風險 + 轉型風險財務量化、內部碳定價、SBTi 進度。(4) 社會面深化 — 人權盡職調查(UNGP)、性別平等(GRI 405)、多元共融 DEI、薪酬比、訓練時數細項統計。(5) 治理面深化 — 董事會多元組成、提名委員會、薪酬委員會、永續發展委員會運作、商業倫理通報機制統計、稅務透明(GRI 207)。(6) 第三方查證 — AA1000AS 或 ISAE 3000 / 3410 中度 / 高度保證查證聲明書、會計師事務所 LOA。實務示範可參考台積電(160 頁、五框架疊套、AA1000AS 高度保證)、台塑石化(GRI + SASB 化工業)、中鋼(GRI + SASB 鋼鐵業 + CBAM 因應揭露)、玉山金(PCAF 金融業範例)。
台積電、台塑、中鋼這些大公司的 ESG 報告書範例怎麼學?
三家代表企業範例各有學習重點,建議分開讀、分別學。(1) 台積電 2024 永續報告書(約 160 頁)— 學「全球領先企業如何疊套五框架」。重點看:Section 1 雙重重大性矩陣(投資人 + 利害關係人雙軸)、Section 3 氣候變遷專章(完整 TCFD + 情境分析 + 內部碳價 USD$40 + SBTi 1.5°C 路徑)、Section 5 供應鏈 RBA 揭露(Scope 3 Cat 1 採購完整碳足跡)、附錄的 GRI / SASB / TCFD / IFRS S2 / SDGs 五套索引表。學:結構嚴謹、Data 量化完整、第三方查證 AA1000AS 高度保證。(2) 台塑石化 2024 永續報告書(約 130 頁)— 學「化工業 SASB 揭露怎麼做」。重點看:依 SASB 化工業 RT-CH 揭露主題(GHG 排放、空氣品質、能源管理、用水、危險廢棄物、社區關係、產品設計與生命週期管理、操作安全、緊急應變)逐項揭露指標。學:產業特化、財務重大性焦點明確、CBAM 因應策略揭露。(3) 中鋼 2024 永續報告書(約 140 頁)— 學「鋼鐵業如何揭露 CBAM 因應與轉型路徑」。重點看:Scope 1 高碳排放(全廠約 2,000 萬噸 CO2e/年)、低碳鋼鐵製程轉型(高爐到電爐 / 氫能還原)、CBAM 出口歐盟因應(產品碳足跡 PCF 揭露)、SBTi 鋼鐵業特殊路徑 SDA 對齊。學:重排放產業的轉型路徑可信度怎麼寫,不漂綠的揭露邏輯。三家報告書都可從公開資訊觀測站(mops.twse.com.tw)免費下載。
用範例 / 範本寫 ESG 報告書最常見的 8 大錯誤?
芮恆顧問實務最常看到的 8 大錯誤,大多是「直接照抄範例沒客製化」造成。(1) 直接照抄大公司結構 — 把台積電 160 頁的章節照搬,結果中小企業沒那麼多 data 可填、內容空洞,反而失分。修正:依公司規模選對範本(中小企業用 15–25 頁版、上市櫃用 80–150 頁版)。(2) 重大議題分析跳過 — 直接列出 E/S/G 三大章節,沒有先做利害關係人鑑別 + 重大議題矩陣,違反 GRI 3 核心要求。修正:至少訪談 5 類利害關係人(員工 / 客戶 / 供應商 / 投資人 / 社區)做議題優先序。(3) Scope 1+2 數據抓錯邊界 — 把租賃辦公室、合資企業的排放算進來或漏掉,沒依 GRI 305 / GHG Protocol 邊界規則。修正:先做 ISO 14064-1 邊界界定。(4) 沒做雙重重大性 — 只做傳統「利害關係人重要性」,沒做財務重大性軸,IFRS S1 / ESRS 都會被退件。(5) 框架對應表錯亂 — GRI 索引表寫 305-1 但內文沒揭露完整數據(如沒分 CO2 / CH4 / N2O),被第三方查證查到扣分。(6) 永續目標含糊 — 寫「持續努力減碳」「致力提升員工福祉」沒有 SMART(具體 / 可量化 / 可達成 / 相關 / 有期限)目標。修正:每個目標必含「基準年 + 目標年 + 量化指標」。(7) 漂綠詞彙太多 — 「綠色」「永續」「環保」用太多形容詞、沒 data 支撐,違反 FTC / EU 反漂綠指令。(8) 沒做第三方查證或選錯等級 — 上市櫃應做 AA1000AS Type 2 中度以上或 ISAE 3000,只寫「自我聲明」沒查證會被金管會發函。修正:報告書出爐前 3 個月發包第三方查證。
ESG 報告書範本怎麼客製化成自己公司的版本?5 步驟
拿到範本後客製化 5 步驟,芮恆顧問實務建議流程,總時程 3–6 個月。Step 1 — 規模對標(1 週):確認公司規模(營收 / 員工數 / 上市櫃否),選對版本基準(中小企業 15–25 頁、中型 30–60 頁、上市櫃 80–150 頁)。Step 2 — 重大議題重盤(3–4 週):範本的議題清單只是參考,你要重新做利害關係人鑑別 + 雙重重大性矩陣,選出自己的 Top 5–10 重大議題,刪掉範本中不重大的章節,加上自己重要但範本沒提的議題。Step 3 — 數據蒐集(8–12 週):依選定議題對應 GRI / SASB 揭露指標,蒐集近 3 年數據(基準年 + 前 2 年)。常見資料來源:HR 系統(員工數據)、ERP(財務 / 採購)、能源管理系統(電力 / 燃料)、EHS 系統(職安 / 環安)。Step 4 — 章節撰寫 + 設計(4–6 週):依範本架構填入自家 data + 案例 + 圖表,改寫 boilerplate 語言為自家風格。常見任務:重大議題章節改寫、SDGs 對應重做、員工故事 / 社區案例新增、視覺設計交予設計師。Step 5 — 第三方查證 + 出版(4–8 週):上市櫃發包 AA1000AS 或 ISAE 3000 查證(費用 NT$30–80 萬,依範圍),中小企業可選自我聲明 + 顧問 LOA(費用 NT$5–15 萬)。查證通過後英文版翻譯、設計 PDF + 互動式 HTML 版、公開上網。芮恆顧問範本附「客製化檢查清單」,逐項提醒哪些段落必改、哪些可保留。
什麼時候該找顧問協助?DIY 寫 ESG 報告書 vs 委外的決策標準
三個決策因子判斷該 DIY 還是找顧問。(1) 是否首次寫 — 第一本 ESG 報告書 90% 公司會撞牆(議題選錯、邊界搞錯、框架對應錯亂),強烈建議第一本找顧問建立架構與內部能力,第二本起內部 DIY 維護。(2) 是否需第三方查證 — 上市櫃 / 金融業 / 出口導向強烈需要 AA1000AS 或 ISAE 3000 查證,查證前的盤查方法、邊界文件、calculation log、內控流程需符合查證機構審核要求,沒做過很難自己準備齊全,建議找有「查證前準備服務」的顧問。(3) 是否多框架疊套 — 只做 GRI 一套,中小企業內部 1–2 人 + 範本可勉強撐;若要疊 SASB + TCFD + IFRS S2 / S1,內部很難有時間 + 專業能力,建議委外。實務建議:NT$10–30 萬預算 — 顧問「報告書範本 + 4 場 workshop + 諮詢專案」、NT$30–80 萬預算 — 顧問完整代撰寫 + 查證準備 + 出版設計、NT$80–150 萬 — 完整代撰寫 + AA1000AS 查證代辦 + 三框架疊套 + 中英文版 + 設計排版。芮恆顧問提供從免費範本 PDF 下載 → 4 場 workshop 諮詢專案 → 完整代撰寫三段階梯式服務,中小企業可從免費範本起步、上市櫃可直接委外完整代撰寫。
ESG 報告書多久寫一本?有強制法規嗎?2026 新規要注意什麼?
依規模與法規不同,撰寫頻率與強制性差異很大。(1) 上市櫃公司(法規強制)— 金管會 2023/3 修正「上市上櫃公司編製與申報永續報告書作業辦法」,實收資本額 20 億以上、特定產業(化學 / 食品 / 餐飲 / 金融保險 / 鋼鐵 / 半導體 / 紡織 / 水泥 / 油電燃氣 / 國巨等)強制每年揭露,並於每年 6 月底前申報。2026 起新增規定:全面導入 TCFD + 第三方查證強制(AA1000AS 中度以上 或 ISAE 3000)。(2) 大型未上市公司(自願 + 客戶要求)— 客戶為大型上市櫃時(尤其 Apple / Microsoft / Unilever 供應鏈),會被要求年度提供 ESG 報告書 / EcoVadis / Higg 評等。建議至少 1–2 年一本。(3) 中小企業(自願)— 沒有強制,但金融機構申請永續連結貸款 SLL / 永續發展債券 SLB、政府標案、公共採購環保標章標案、出口大型客戶都會要求。建議 2 年一本,首本完整、第二本精簡更新。2026 新規重點:(a) IFRS S1/S2 永續揭露準則由金管會 2026/1/1 起分階段適用(2026 第一階段:資本額 100 億以上;2027 第二階段:資本額 50–100 億;2028 全面適用)、(b) 第三方查證強制升級(中度 / 高度保證)、(c) Scope 3 全範疇強制(2026 起須揭露重大 Scope 3 類別)、(d) CBAM 出口歐盟產品強制揭露 PCF。延伸閱讀:ESG 報告書 12 步驟工作流程、ESG 報告書製作成本完整解析。
下載免費的 ESG 報告書範本後我該怎麼開始?最快的起手式?
拿到範本後最快的起手式 5 步驟(可在 1 個月內完成)。Step 1 — 範本通讀(1 天):從頭到尾讀一遍,標出「我們有 data」「我們沒 data」「不適用刪除」三類段落,粗估完成度與工作量。Step 2 — 跨部門 kickoff(1 週):召集財務、HR、EHS、採購、IT 各派 1 人成立小組,簡報範本架構與分工,定 owner + deadline。Step 3 — 重大議題快速 workshop(2 週):用範本提供的議題清單,辦 2 場 workshop(內部 1 場 + 利害關係人 1 場),圈出 Top 5–10 重大議題,刪減範本中不重大的章節。Step 4 — Data 蒐集第一批(2 週):先盤點「現成有的」data(去年財報數據、HR 報表、能源帳單、職安紀錄),填入範本對應位置,缺的列入第二批計畫。Step 5 — 完整撰寫 + 內部審閱(後續 2–4 個月):依架構填寫每章節、繪製圖表、進行內部跨部門審閱,定稿後決定是否做查證 / 出版。芮恆免費範本附 4 大工具:(a) 客製化檢查清單(50 項)、(b) 重大議題 workshop 模板(含議題卡牌、矩陣表)、(c) Data 蒐集表單(Excel 含 60+ GRI / SASB 指標)、(d) 內部 kickoff 簡報模板。下載後配合芮恆 60 秒合規健檢工具(/check),可快速定位你的法規階段、報告書版本選擇、預估時程與預算。文末填表索取去識別化 PDF + 4 大工具包。